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北青报:“差评师”“好评师”一起治是个好思路

来源:桂竹归贵网 2019-07-12 00:12:34

也正是因为如此,针对“职业差评师”现象,舆论场上几乎是一片赞同声。也有人提出,硬币有两面,与“职业差评师”相对出现的是“职业好评师”。从量级上讲,“职业好评”的现象比“职业差评”还要泛滥和严重。而治“职业差评师”很难单兵突进,既要治“职业差评师”也要治“职业好评师”,治“职业好评师”也是治“职业差评师”。

阿里巴巴高级安全专家认为,差评师最终损害的是消费者利益。如其所说,职业差评师的出现,加大了商家的经营成本,危及到了互联网普惠精神,导致劣币驱逐良币,“会把成本叠加给我们的消费者”。其实,不管是否直接危及消费者权益,只是假的就要反对,只要违反法律就要受到惩罚。

国家市场监管总局近日就《网络交易监督管理办法(征求意见稿)》向社会征求意见。征求意见稿提出,网络交易经营者不得删除用户不利评价。负面评价不得删除本意是塑造公开透明的评价体系,却由此滋生了“职业差评师”这个新行业。这些人捏准了卖家害怕差评的心理,往往会索要商品价格几倍的“赔偿”。

“职业差评师”与“职业好评师”有相通之处,两者都是互联网生态出现病变的结果。评价系统的出现,让电商诚信实现了可量化,这是电商平台得以发展的一个重量级创新成果。可是,当互联网生态出现问题时,评价体系也就产生了扭曲,往两个方向发展,分别形成了“职业差评师”和“职业好评师”。只要还有“职业好评师”的存在,就说明根子有问题;而只要根子有问题,对“职业差评师”又如何才能实现“斩草除根”?

4、经常化妆又没有清洁干净,化妆品的毒素残留在脸上。

大年三十18点,在家匆忙吃了一口年夜饭的徐斌赶着来到了天津站,他是地铁天津站的值班站长。大年三十,他值夜班。和他一同出门的还有妻子王文艳,她是地铁顺驰桥站的值班站长。这一天,她也是夜班。

新华社北京5月8日电中共中央对外联络部部长宋涛8日在北京分别会见了厄立特里亚外长奥斯曼、厄人民民主与正义阵线中央政治部长耶迈尼和津巴布韦民盟全国主席、政府国防部长穆欣古里。

国网山东宁津县供电公司工作人员深入当地客运站和电动车充电站,加强供电设施及周边线路巡视检查工作,确保节假日期间电力供应安全稳定,同时对出行旅客展开安全用电知识宣传,提醒旅客保护电力设施,增强自我保护意识。

记者从昨日举行的2019年全省商务工作会议上获悉,2018年云南省社会消费品零售总额和外贸分别达6826亿元和298.9亿美元,均创历史新高。

筼筜湖管理中心傅迅毅自小跟随父母搬到筼筜湖附近居住,从那时起他便与筼筜湖结下了不解之缘,1997年,他从学校毕业后,分配到当时的筼筜湖管理处工作,从水质分析到截污清淤再到绿植护理,22年的时间里,他直接参与了多项具体工作,见证了筼筜湖的美丽蜕变。

差评不是问题,有问题的是差评师;好评也不是问题,有问题的是好评师。“职业差评师”和“职业好评师”代表的灰色产业,两者在本质是一样的,一个是给钱就给好评,一个是不给钱就给差评,都是不正当得利,都是互联网的毒瘤。现在最需要的就是铲除这个毒瘤,不给灰色产业滋长的空间。如果说商家出于一己利益,不从长远出发,只考虑从“职业好评”中得到眼前好处,那对于平台来说,千万不能做出养痈成患的事。一旦生态系统被污染了,想要再恢复一汪清水,可就不知是猴年马月的事了。

“差评师”“好评师”一起治是个好思路。因为职业好评的泛滥,现在很多消费者已经产生“好评怀疑”,如果成为习惯性怀疑,进而对整个电商产生怀疑,那对这个行业来说,可就是一个灾难。因此,治“职业差评”也别忘了“职业好评”。

网购过后给个评价,这是再正常不过的事情。可近年来,“职业差评师”的出现,却把这锅水搞浑了。这些人以敲诈为目的,捣乱了网购生态,对商家和平台造成了干扰。商家和平台对此痛绝,也在情理之中。去年,淘宝以恶意评价涉嫌侵权为由,将3个“职业差评师”告上法庭,就得到了舆论的理解和支持。

“职业差评师”增加的成本是直接的,也是可控的。商家不可能无限容忍“职业差评师”的敲诈勒索,只要手有证据、告上法庭,基本就会止损。而各大互联网平台,也给商家提供了制度出口,帮助商家在遭遇恶意差评时能有效地进行投诉和举报。但“职业好评”不同,商家是受益者、操作者,很难自动停下来。长期来看,这会动摇消费者对评价体系乃至购物平台的信心。一旦信心信任失去了,这个成本就是无限巨大,无法承受。

北京大学

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